Política de Privacidade

A Andalá valoriza a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas através da nossa aplicação.

1. Recolha de Informações

1.1. Podemos recolher as seguintes informações:

• Dados pessoais como nome, e-mail, número de telefone e endereço;
• Informações de pagamento, quando aplicável;
• Dados de utilização da aplicação, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo e sistema operativo;
• Outras informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador.

1.2. As informações são recolhidas quando o utilizador:

• Cria uma conta na aplicação;
• Realiza uma transação;
• Entra em contacto com o suporte;
• Utiliza funcionalidades da plataforma.

2. Utilização das Informações

2.1. As informações recolhidas poderão ser utilizadas para:

• Processar transações e prestar serviços;
• Melhorar a experiência do utilizador;
• Enviar notificações relacionadas à conta ou serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Partilha de Informações

3.1. A Andalá não vende nem aluga dados pessoais a terceiros.

3.2. Poderemos partilhar informações com:

• Prestadores de serviços que auxiliam na operação da aplicação;
• Autoridades legais, quando exigido por lei;
• Parceiros comerciais, quando necessário para a prestação do serviço.

4. Armazenamento e Segurança

4.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

4.2. Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Utilizador

5.1. O utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a correção ou atualização das informações;
• Solicitar a eliminação dos dados, quando aplicável;
• Retirar o consentimento para o tratamento dos dados.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

6.1. A aplicação poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador.

6.2. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da aplicação.

7. Alterações à Política de Privacidade

7.1. A Andalá reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

7.2. Quaisquer alterações serão notificadas através da aplicação.

Informação de Contacto

Para questões relacionadas à Política de Privacidade, entre em contacto connosco:

E-mail: info@andala.ao

Telefone: +244 925347779

Endereço Postal: AVENIDA COMANDANTE GIKA, BAIRRO ALVALADE (POR TRÁS DAS BOMBAS DA SONANGOL DA RÁDIO NACIONAL), No 241 1 A, Município: LUANDA